us-themes.com

В 2013-м году у меня была студия дизайна, в рамках которой мы сделали более 250 проектов, включающих в себя сайты, интранет-порталы и другие интернет-решения.

В ходе этого, вдохновляясь идеями Генри Форда, мы наработали обширную базу унифицированных веб-компонентов и их возможных вариаций.

Тогда нам пришла идея: «почему бы не сделать профессиональный конструктор сайтов, с помощью которого российские веб-студии смогут значительно быстрее создавать сайты для своих клиентов, экономить время и увеличить свой доход?»

Мы обзвонили 20 веб-студий, спросили их, нужен ли им такой продукт, они сказали, что очень сильно нужен, и мы сели разрабатывать веб-сервис, который бы реализовывал эту задумку.

Через год, когда сервис был готов, мы обзвонили те же 20 веб-студий, и никто не согласился даже взять его в тестирование. 🥲

Уже чуть позже я узнал, что в ходе кастдева нельзя спрашивать клиента, что он хочет.

Клиент может точно ответить только на два вопроса: чего он точно НЕ хочет; и что он делал в прошлом.

Если пытаться спрашивать, чего клиент хочет, или — главная ошибка всех стартап-новичков — «купили бы вы такой продукт», то 99%, что мы получим искаженную информацию.

Для того же продукта мы сделали пивот в альтернативный рынок сбыта / бизнес-модель — упаковали ту же самую технологию в премиум-тему для WordPress и разместили на австралийском маркетплейсе Envato.

Наша первая тема Vittoria сразу начала пользоваться популярностью на западном рынке, особенно в Германии, благодаря нашей четкой систематизацией компонентов.

С самого начала одной из наших ключевых ценностей был выдающийся уровень сервиса, благодаря чему наши продукты получали самые лучшие оценки от клиентов.

Постепенно, год за годом мы создали 7 премиум-тем, полноценный конструктор сайтов, придумали множество новых на рынке решений, которые изменили рынок (например. конструктор шапки и тест-драйв темы до покупки) а также разработали первоклассный портал технической поддержки и документации. (Лицензию на этот портал, кстати, позже у нас купил топ-1 телеком Саудовской компании — компания, с капитализацией в десятки млрд.$.)

Со временем команда UpSolution сократила количество продуктов до 2 самых популярных премиум-тем, чтобы сосредоточить максимум усилий на них.

Сейчас это полноценные IT-продукты, которые постоянно развиваются и обновляются, и с помощью которых созданы и работают более ста тысяч сайтов во всем мире.

Премиум-тема Impreza стабильно попадает в топ самых продаваемых WordPress-тем на самом популярном маркетплейсе ThemeForest, а премиум-тема Zephyr получила награду за лучший дизайн в 2015 году.